Condiciones generales
1) CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. Información general
La titularidad de este sitio web, www.maxitaxispain.com (en adelante, el «Sitio Web»), la ostenta Pablo Sebastián Zapata, con NIF X4365706F y domicilio fiscal en Alicante, España.
Las presentes Condiciones Generales (en adelante, «Condiciones») regulan el acceso y uso del Sitio Web, así como la reserva de los servicios de transporte en taxi prestados por MaxiTaxi Spain.
Al acceder, navegar o usar este Sitio Web, y/o al solicitar o reservar un servicio a través del mismo, el usuario («Usuario») acepta quedar vinculado por estas Condiciones, así como por nuestro Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies. Si no está de acuerdo, debe dejar de utilizar el Sitio Web.
MaxiTaxi Spain se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Serán aplicables las Condiciones vigentes en el momento en que el Usuario solicite o reserve el servicio.
2. Obligaciones del Usuario y uso permitido
Al utilizar el Sitio Web, el Usuario se compromete a:
- Facilitar información veraz y exacta, y no suplantar la identidad de terceros.
- Utilizar el Sitio Web únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estas Condiciones.
- No difundir contenidos ilícitos, lesivos o que vulneren derechos de terceros.
- No introducir virus, malware o cualquier código diseñado para interrumpir o dañar el funcionamiento del Sitio Web o de los equipos de otros usuarios.
El Usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio derivado de un uso incorrecto del Sitio Web, dentro de los límites establecidos por la ley.
3. Ámbito del servicio
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios que se encuentren en España. MaxiTaxi Spain no asegura que el Sitio Web cumpla con la legislación de otros países. El acceso desde fuera de España se realiza bajo la responsabilidad del Usuario.
4. Proceso de reserva
Los Usuarios pueden solicitar y/o reservar servicios a través de los medios establecidos en el Sitio Web.
El proceso habitual consiste en:
- Completar el formulario de contacto/reserva detallando las necesidades (origen, destino, fecha/hora, pasajeros, equipaje, etc.).
- MaxiTaxi Spain se pondrá en contacto con el Usuario para confirmar los detalles, la disponibilidad y facilitar el precio final y las características del servicio.
- El Usuario confirma la reserva aceptando las condiciones particulares comunicadas para dicho servicio.
Al confirmar la reserva, el Usuario reconoce haber sido informado y aceptar las condiciones específicas aplicables al trayecto solicitado.
MaxiTaxi Spain podrá archivar las comunicaciones y registros de las reservas como prueba de las transacciones, cumpliendo con la normativa de protección de datos y nuestra Política de Privacidad.
5. Precios, impuestos y pago
Los precios mostrados en el Sitio Web se expresan en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento; no obstante, los cambios no afectarán a las reservas ya confirmadas, a menos que el Usuario solicite modificaciones o servicios adicionales.
Métodos de pago aceptados: efectivo y tarjeta de débito/crédito (según disponibilidad en el vehículo o acuerdo previo).
6. Prestación del servicio y modificaciones
MaxiTaxi Spain realizará el servicio en la fecha y hora acordadas.
Si por causas imputables a MaxiTaxi Spain no se pudiera cumplir con el horario previsto, se contactará con el Usuario a la mayor brevedad posible. El Usuario podrá optar por:
- Reprogramar el servicio (sujeto a disponibilidad).
- Anular la reserva sin coste.
La confirmación de reserva no tiene validez como factura, sino únicamente como comprobante de la gestión de la reserva.
7. Derecho de desistimiento
El Usuario reconoce que, conforme a la legislación de consumo, el derecho de desistimiento puede no ser aplicable a servicios de transporte de pasajeros con una fecha o periodo de ejecución específicos, o una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado con su consentimiento previo.
8. Propiedad intelectual e industrial
MaxiTaxi Spain es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web y de sus contenidos. Todos los derechos están reservados.
Queda prohibida la reproducción, distribución o comunicación pública de cualquier contenido con fines comerciales sin la autorización previa y por escrito de la empresa.
9. Responsabilidad
El Sitio Web no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio y no será responsable de interrupciones por causas de fuerza mayor, mantenimiento técnico o fallos ajenos a su control.
En la medida permitida por la ley, MaxiTaxi Spain no será responsable de daños indirectos o derivados del uso del Sitio Web.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la ley española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Alicante, sin perjuicio de los derechos que asistan a los consumidores según la normativa vigente.
2) POLÍTICA DE COOKIES
MaxiTaxi Spain informa a los Usuarios sobre el uso de cookies en este Sitio Web, cumpliendo con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI).
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en su dispositivo al visitar ciertas webs. Ayudan a que el Sitio Web funcione correctamente y permiten analizar el uso para mejorar la experiencia del Usuario.
2. Tipos de cookies utilizadas
Dependiendo de la configuración, este sitio puede usar:
- Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico de la web.
- Cookies de personalización: Recuerdan sus preferencias (ej. idioma).
- Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo se usa la web de forma anónima.
3. Gestión de cookies
Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador. Tenga en cuenta que el bloqueo de cookies puede afectar a algunas funcionalidades de la web.
3) POLÍTICA DE PRIVACIDAD (PROTECCIÓN DE DATOS)
Esta política explica cómo MaxiTaxi Spain trata sus datos personales al usar el Sitio Web o contratar nuestros servicios.
1. Responsable del tratamiento
MaxiTaxi Spain
Titular: Pablo Sebastián Zapata
NIF: X4365706F
Domicilio: Alicante, España
2. Datos que recogemos
Podemos recoger:
- Datos de identificación: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: teléfono y correo electrónico.
- Datos de reserva: origen, destino, fecha/hora, número de pasajeros, equipaje y peticiones especiales.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos sus datos para:
- Gestionar consultas y comunicaciones.
- Facilitar presupuestos y confirmar reservas.
- Prestar el servicio de transporte solicitado.
- Cumplir con obligaciones legales (fiscales, contables, etc.).
4. Base legal
La base legal para el tratamiento es:
- Ejecución de un contrato (para prestar el servicio o gestionar la reserva).
- Consentimiento (al enviarnos un formulario o aceptar cookies).
- Interés legítimo (atención al cliente y seguridad).
- Obligación legal (cuando la ley así lo exija).
5. Conservación de los datos
Mantendremos sus datos solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales vigentes.
6. Comunicación de datos
No vendemos sus datos. Solo se comunicarán a terceros cuando sea necesario para:
- La prestación del servicio (comunicaciones operativas).
- Cumplir con obligaciones legales ante autoridades competentes.
7. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Solicitar la supresión («derecho al olvido»).
- Limitar u oponerse al tratamiento.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros a través de los medios facilitados en el Sitio Web. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).